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標桿企業考察——為什么參觀豐田?
豐田—世界領先,行業模范
2017年,豐田汽車全球銷量為1035萬輛,是全球領先的汽車制造商,而豐田的利潤甚至曾經超過了通用與福特、戴克三大公司的總和。
豐田—精益生產,超越競爭
什么原因讓豐田領先全球?精益生產是其中最關鍵的致勝因素。精益生產核心:通過生產過程整體優化,消除無效勞動與浪費,降低成本,改善質量,用最少的投入實現最大產出。
豐田—文化制勝,豐田之道
大象無形,大道至簡。豐田之道的核心就是不斷改進、不斷進步、精益求精。每一個豐田人都在思考如何改進工作,每天改善一點,每天改進一小部分,最終匯總出來的結果異常驚人。
標桿企業考察——參觀豐田學什么?
1. 學習豐田如何提升員工工作效率與如何進行持續改善
2. 傾聽豐田服務管理的精髓與豐田之道
3. 借鑒豐田如何更好實現顧客價值
標桿企業考察——參觀豐田行程安排:
時間 | 內 容 | 備注 |
09:00-10:00 | 豐田標桿考察學習行前引導: 豐田企業發展概況 為什么選擇豐田參觀學習 豐田參觀學習看點與思考點 | 標桿考察顧問 |
10:00-11:00 | 企業參觀廣汽豐田汽車公司總裝車間 以人為本的工作環境,三位一體的品質體系; Kanban(看板)在銷售→生產→采購整個流程中的運用; 完全平準化混流的拉動式高柔性生產線; 世界頂尖的目視化管理; 先進的SPS(單臺供件)物流模式 |
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11:00-11:10 | 拍照合影留念 |
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12:00-13:30 | 午餐及休息 | 南沙區海力花園酒店 |
13:30-16:30 | 專題課程: TOYOTA WAY——豐田獨特的企業文化 豐田/廣汽豐田汽車的發展概況 TOYOTA WAY 及實例講解 持續改善,智慧改變,人性尊重 專題課程:豐田服務管理之持續改善 豐田顧客滿意度管理與追溯 豐田顧客關聯部如何更好實現顧客價值 豐田服務細節管理與流程管理 | 豐田客戶關聯部 在職高管 |
16:30—16:45 | Q&A(充分溝通及交流) |
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深圳市邁迪爾企業管理咨詢有限公司(以下簡稱“邁迪爾”)是國內專注從事標桿企業考察與企業培訓的服務機構。公司在創立之初就立志成為客戶值得信賴與首選的標桿企業學習考察品牌,秉承“為客戶尋找標桿,學習標桿,超越標桿”的企業使命,邁迪爾人正通過不懈的努力和實踐創新為客戶創造越來越多的價值。
邁迪爾“標桿企業訪學項目”經過多年的實踐現整理出八大行學,全力打造出100多條主題考察路線,囊括10余個行業,覆蓋珠三角、長三角京津塘等國內發達區域和城市,邁迪爾全力以赴用深度內涵和特色服務讓每一條主題線路、每一次考察活動都帶給參與者非同一般的感受和收獲。
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